Sicherheit bei Jollie
Wer online spielt, möchte sich gut aufgehoben fühlen. Deshalb schützen wir dein Spielkonto und deine persönlichen Daten, sorgen für verlässlich abgewickelte Ein- und Auszahlungen und bieten ausschließlich erlaubte virtuelle Automatenspiele an.
Als regulierte Online-Spielothek für Deutschland erfüllt Jollie die geltenden Vorgaben für Spieler- und Jugendschutz, Datenschutz, Geldwäscheprävention und technische Sicherheit. Hier erfährst du, wie wir dein Spielkonto schützen und welche Maßnahmen sicheres und verantwortungsvolles Spielen unterstützen.
Jollie bietet virtuelle Automatenspiele auf Grundlage einer gültigen deutschen Erlaubnis an. Zuständige Aufsichtsbehörde ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL).
Damit gelten für unser Angebot verbindliche Anforderungen an den Spieler- und Jugendschutz, die Geldwäscheprävention sowie die technische Sicherheit.
Die umgangssprachlich häufig als GGL-Lizenz bezeichnete staatliche Erlaubnis gilt für das regulierte Angebot virtueller Automatenspiele in Deutschland.
Bei Jollie findest du ausschließlich virtuelle Automatenspiele, die für das deutsche Angebot erlaubt sind. Für einzelne virtuelle Automatenspiele ist in Deutschland eine behördliche Erlaubnis erforderlich.
Die Ergebnisse der Spiele sind zufallsabhängig. Informationen zu Spielregeln, Gewinnmöglichkeiten, Höchstgewinnen und der durchschnittlichen Auszahlungsquote findest du in den jeweiligen Spielinformationen.
Ein Gewinn kann zu keinem Zeitpunkt garantiert werden.
Bestimmte Formen des Online-Glücksspiels dürfen in Deutschland legal angeboten werden, wenn der jeweilige Anbieter über die erforderliche deutsche Erlaubnis verfügt.
Dazu gehören auch virtuelle Automatenspiele, die häufig als Online-Slots bezeichnet werden. Anbieter und Domains mit einer gültigen deutschen Glücksspielerlaubnis sind in der amtlichen GGL-Whitelist aufgeführt.
Eine ausländische Glücksspiellizenz allein ersetzt keine deutsche Erlaubnis.
Eine in Deutschland erlaubte Online-Spielothek informiert transparent über ihre staatliche Erlaubnis und die zuständige Aufsichtsbehörde. Die angebotene Domain sollte außerdem in der amtlichen GGL-Whitelist aufgeführt sein.
Weitere Merkmale eines regulierten Angebots sind eine verpflichtende Identitätsprüfung, Maßnahmen zum Jugendschutz, persönliche Einzahlungslimits und die Anbindung an die gesetzlich vorgesehenen Spielerschutzsysteme.
Damit du Jollie sicher nutzen kannst, übertragen wir deine Daten über eine TLS-verschlüsselte Verbindung. Zusätzlich setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um unsere Systeme und dein Spielkonto vor unbefugten Zugriffen zu schützen.
Auch du kannst zur Kontosicherheit beitragen: Verwende ein individuelles Passwort, teile deine Zugangsdaten nicht mit anderen Personen und informiere unseren Kundenservice, wenn dir ungewöhnliche Aktivitäten in deinem Spielkonto auffallen.
Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die wir für dein Spielkonto, die Bereitstellung unseres Angebots und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten benötigen.
Deine Daten werden vertraulich behandelt und nicht zu Werbezwecken an Dritte verkauft. Ausführliche Informationen zu den verarbeiteten Daten, den Speicherfristen und deinen Datenschutzrechten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Einzahlungen und Auszahlungen bei Jollie werden über verschlüsselte Verbindungen und die jeweils verfügbaren Zahlungsanbieter abgewickelt.
Einzahlungen müssen grundsätzlich von einem Zahlungskonto stammen, das auf deinen Namen lautet. Auszahlungen erfolgen ausschließlich an die berechtigte und erfolgreich verifizierte Person.
In bestimmten Fällen können zusätzliche Prüfungen erforderlich sein, beispielsweise bei geänderten Zahlungsdaten oder zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben. Dadurch kann sich die Bearbeitungszeit einer Ein- oder Auszahlung verlängern.
Für die Nutzung von Jollie benötigst du ein persönliches Spielkonto. Im Rahmen der Registrierung werden deine Angaben und deine Identität überprüft.
Kann die vollständige Verifizierung nicht sofort abgeschlossen werden, darf dein Spielkonto im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben für höchstens 72 Stunden vorläufig freigeschaltet werden. In diesem Zeitraum gilt ein Einzahlungslimit von insgesamt 100 Euro.
Auszahlungen sind erst nach erfolgreichem Abschluss der Identitätsprüfung möglich. Sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, kannst du dein Spielkonto im vorgesehenen Umfang nutzen.
Als regulierter Glücksspielanbieter sind wir verpflichtet, Maßnahmen gegen Betrug, Identitätsmissbrauch und Geldwäsche umzusetzen.
In bestimmten Situationen können deshalb zusätzliche Sicherheitsprüfungen notwendig sein. Dabei bitten wir dich möglicherweise um weitere Angaben oder Nachweise. Diese Prüfungen dienen dem Schutz deines Spielkontos und der Erfüllung gesetzlicher Anforderungen.
Jollie richtet sich ausschließlich an volljährige Spieler ab 18 Jahren, die die geltenden Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.
Alter und Identität werden im Rahmen der Registrierung überprüft. Minderjährige dürfen kein Spielkonto eröffnen und erhalten keinen Zugang zu unserem Glücksspielangebot.
Sicherheit bedeutet für uns mehr als Datenschutz und Technik. Verschiedene Spielerschutzmaßnahmen helfen dir dabei, deine Einsätze und dein Spielverhalten im Blick zu behalten.
Dazu gehören unter anderem:
persönliche Einzahlungslimits
gesetzliche Einsatzgrenzen
vorgeschriebene Spielpausen
der 24-Stunden-Sperrbutton
Selbst- und Fremdsperren über das Spielersperrsystem OASIS
Informationen und Hilfsangebote zum verantwortungsvollen Spielen
Glücksspiel kann abhängig machen. Spiele deshalb nur mit Geld, dessen Verlust du dir leisten kannst. Versuche niemals, Verluste durch höhere oder zusätzliche Einsätze auszugleichen.
Weitere Informationen findest du auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
Fragen zur Sicherheit bei Jollie
Du hast Fragen zur Sicherheit deines Spielkontos, zur Verifizierung, zum Datenschutz oder zu einer Ein- oder Auszahlung? Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter.