Barrierefreiheit

Wir möchten, dass du Jollie so einfach wie möglich nutzen kannst, egal ob mit Maus, Tastatur, Screenreader oder vergrößerter Ansicht. Hier erfährst du, wie barrierefrei unsere Online-Spielothek heute ist und wie du uns Barrieren melden kannst.

Für welches Angebot gilt diese Erklärung?

Diese Erklärung gilt für die Website www.jollie.de. Anbieter ist die Aurora Alea A/S, Korsdalsvej 135, 2605 Brøndby, Kopenhagen, Dänemark.

Was du bei Jollie machen kannst

Jollie ist eine Online-Spielothek mit virtuellen Automatenspielen (Slots). Auf unserer Webseite kannst du an virtuellen Automatenspielen teilnehmen, die Automatenspielen in einer Spielothek nachempfunden sind. Eine Teilnahme ist nur für Personen ab 18 Jahren erlaubt.

Bevor du spielen kannst, musst du dich mit deinen persönlichen Daten registrieren und wir prüfen dein Alter und deine Identität, so wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Danach kannst du Guthaben über verschiedene Zahlungsmethoden ein- und auszahlen. Dies erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Im Anschluss kannst du an verschiedenen Slots-Angeboten teilnehmen. Die Slots, die bei uns gespielt werden können, stammen von externen Spieleherstellern. Zu jedem Slot gibt es eine Infoseite mit den geltenden Spielbedingungen. Du kannst jederzeit entscheiden, welchen Slot du spielen möchtest. Unter deinem „Profil“ verwaltest du deine Einstellungen, Limits und Zahlungsmethoden und siehst deinen Spiel- und Transaktionsverlauf. Dort kannst du dich auch selbst sperren oder dein Konto schließen. Unseren Kundenservice erreichst du per E-Mail.

Welche Anforderungen gelten?

Grundlage sind das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und die Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV). Damit wird die EU-Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) in Deutschland umgesetzt. Bei der technischen Umsetzung orientieren wir uns an der europäischen Norm EN 301 549 und an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, Konformitätsstufe AA.

Wie barrierefrei ist Jollie?

Jollie arbeitet stetig an der Verbesserung der Barrierefreiheit seiner Webseite. Die Wahrnehmbarkeit der Inhalte von Jollie wird durch die Bereitstellung der Inhalte in verschiedenen Formen gewährleistet. Die Inhalte von Jollie sind in Textform und mit Hilfe des Screenreaders abrufbar. Wir sind bemüht die Inhalte in anpassbarer Schriftgröße darzustellen. Zudem ist unsere Webseite über die Tastatur bedienbar.

In unseren Tests ließen sich zentrale Abläufe wie die Anmeldung, Ein- und Auszahlungen und der Kontobereich mit Tastatur und Screenreader nutzen. Außerdem haben unsere Tests gezeigt, dass sich die Ansicht in den meisten getesteten Bereichen von Jollie auf bis zu 400 % vergrößern lässt.

Insbesondere folgende Funktionen auf der Webseite erfüllen die Anforderungen noch nicht vollständig:

• Einige Bedienelemente zeigen bei Bedienung mit der Tastatur keinen sichtbaren Fokus, zum Beispiel Spielkacheln in den Suchergebnissen und Schaltflächen in der Verifizierung.

• Einige Schaltflächen, Bilder und Formularfelder haben keine oder keine eindeutige Beschriftung für Screenreader. Das betrifft zum Beispiel die Schaltflächen „Spielen“ und „Info“ auf Spielkacheln, das Suchfeld und das Entfernen von Filtern.

• Einige Status- und Fehlermeldungen werden vom Screenreader nicht automatisch vorgelesen, zum Beispiel bei einer fehlgeschlagenen Anmeldung.

• Bei einigen Formularen fehlen konkrete Hinweise, wie du eine fehlerhafte Eingabe korrigierst, zum Beispiel bei einer ungültigen E-Mail-Adresse bei der Anmeldung.

• Einige Texte und Bedienelemente haben zu wenig Farbkontrast zum Hintergrund.

• Einzelne Inhalte sind für Screenreader nicht optimal aufbereitet, zum Beispiel durch eine lückenhafte Überschriftenstruktur oder eine Beschriftung in englischer Sprache.

• Der Support-Chat lässt sich nicht vollständig mit Tastatur und Screenreader bedienen. Schreib uns in diesem Fall gern per E-Mail an kontakt@jollie.de.

• Bei 400 % Vergrößerung sind einzelne Inhalte nur eingeschränkt nutzbar, zum Beispiel beim Hinzufügen einer Kreditkarte.

• Bei Slots externer Spielehersteller kann die Bedienung mit Tastatur oder Screenreader eingeschränkt sein, zum Beispiel beim Ändern des Einsatzes. Bei starker Vergrößerung werden Spielinhalte sehr klein dargestellt.

Wie es weitergeht

Wir arbeiten daran, diese Barrieren schrittweise zu beheben. Diese Erklärung überprüfen wir regelmäßig und aktualisieren sie, sobald sich etwas Wesentliches ändert.

Wie wir geprüft haben

Diese Erklärung beruht auf einer Selbstbewertung vom September 2026. Wir haben repräsentative Seiten und zentrale Abläufe der Website mit automatisierten Prüfwerkzeugen und manuellen Tests geprüft. Dazu gehörten die Bedienung mit Tastatur, die Nutzung mit Screenreader, Formulare und Fehlermeldungen, Vergrößerung bis 400 % und Farbkontraste. Geprüft haben wir am Desktop-Computer. Die Nutzung auf Smartphones und Tablets prüfen wir noch gesondert.

Erstellt am: 12.10.2026

Zuletzt überprüft am: 12.10.2026

Barriere gefunden? Sag uns Bescheid

Wenn dir eine Barriere auffällt oder du Informationen in einer anderen Form brauchst, melde dich bei uns:

E-Mail: kontakt@jollie.de (Betreff: Barrierefreiheit)

Post: Aurora Alea A/S, Korsdalsvej 135, 2605 Brøndby, Kopenhagen, Dänemark

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

Zuständige Marktüberwachungsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass Jollie die Anforderungen an die Barrierefreiheit nicht erfüllt, kannst du dich an die zuständige Behörde wenden. Das geht auch, wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist.

Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF AöR)

Carl-Miller-Straße 6

39112 Magdeburg

Telefon: +49 391 289 230 23

E-Mail: kontakt@mlbf-barrierefrei.de

Website: www.mlbf-barrierefrei.de